to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüpsultan İstanbul Yeşilpınar bölge parkının orasında bulunan Yeşilpınar snovy Market’in kasap reyonunda akşam saat 17.00–18.00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasap reyonuna giderek bütün tavuk alıp parçalanmasını rica ettim. Reyonda görevli erkek personel, reyonun başında başka müşteri olmamasına rağmen bana “yapamam” diyerek yardımcı olmayacağını söyledi.
Ben de kendisine şu an kasap reyonunda olduğumu, müşterisi olmadığını, bunun kendi görevi olduğunu ve neden yapamadığını sorduğumda, yine “şu anda yapamam” diyerek net bir gerekçe sunmadı. Görevini yapması gerektiğini hatırlattığımda ise kaba ve alaycı mimiklerle “yapamam, almayın” tarzında tavır sergiledi. Hem üslubu hem de hareketleri son derece saygısız ve müşteriyi küçümseyici bir nitelikteydi.
Bu markete hizmet almak için geliyoruz ve en temel beklentimiz görevini yerine getiren, müşteriye saygılı şekilde yaklaşan personel görmek. Market yönetiminden beklentim, özellikle kasap reyonu gibi birebir iletişimin yoğun olduğu bölümlerde işini düzgün yapan, müşteriye karşı saygılı personelle çalışmalarını sağlamalarıdır. İlgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını, bu tavrının yanlış olduğunun kendisine net şekilde anlatılmasını ve genel olarak personelin müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir geri dönüş ve özür bekliyorum.
6 Aralık saat 19.00 civarında Zeytinburnu Mithatpaşa durağının karşısındaki Altun Market’e 2 adet bütün tavuk almaya gittim ve kasap reyonundaki görevliye tavukları yemeklik olarak bölmesini rica ettim. Ancak görevli, 'Ben yetişemem, yapamam' şeklinde cevap vererek talebimi yerine getirmedi. Market...
Bugün Silivri Selimpaşa Onur Market şubesinde kasap reyonunda yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki kısa boylu kasap personelinden tavuk alırken, tavuğu parçalamasını rica ettim ancak parçalamayacağını söyleyerek isteğimi geri çevirdi. Bu kişiyle daha önce de benzer bir durum ya...
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğramasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl...
01.04.2026 tarihinde saat 16:52 civarında İstanbul Eyüpsultan Fatih Flatofis’te bulunan Happy Center şubesinin kasap bölümünden yaklaşık 1 kg tavuk göğsü almak istedim ve şinitzellik olacak şekilde kesilmesini rica ettim. Kasap bölümündeki çalışanlar tavuk için kesim yapmadıklarını söyleyerek talebi...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kirazlıdere Mopaş Market’in kasap reyonunda tekrar aynı olumsuz durumla karşılaştım. Kasap reyonunda çalışan görevli, tavukları doğramayı yine kabul etmedi ve “İstersen tavuk almayabilirsin” şeklinde, oldukça sert ve ters bir üslupla yanıt verdi. Bu dur...
Yorumlar