Zara Etiketli Deri Ceket İddiasına Rağmen Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Sneaks Net üzerinden Zara marka olduğu belirtilen bir deri ceket siparişi verdim. İlanda ürünün Zara etiketli ve birebir aynı ürün olduğu özellikle söylendi. Ancak bugün elime ulaşan ürün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, bambaşka bir ürün çıktı ve beklediğim Zara deri ceket kesinlikle gönderilmedi. Sipariş numaram #22967’dir.

İlanda belirtilen ürünün gönderilmemesi ve yerine farklı bir ürün yollanması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle yanlış gönderilen ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.