to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde Sneaksnet.com üzerinden bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 21293. Ürünüm yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi ve gelen ayakkabı hem görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, hem de kalitesi son derece düşük, alakasız bir ürün çıktı.
Bunun üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim talebinde bulundum ve ürünü 3 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile kendilerine gönderdim. O günden bu yana 2 hafta geçti, ne gönderdiğim kargoyla ilgili bir dönüş yapıldı ne de destek hattına veya WhatsApp hattına ulaşabiliyorum. Daha önce her aradığımda ya da yazdığımda ürünün 3 Nisan’dan beri “kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde somut bir işlem yapılmadı.
Ben artık oyalama değil, net bir çözüm görmek istiyorum. Değişim için talep ettiğim ürün dahi olsa fark etmiyor, ödediğim paranın karşılığı olan, ilandakiyle uyumlu doğru ürünü bir an önce tarafıma göndermelerini talep ediyorum.
21 Mart’ta Sneaksnet adlı firmanın web sitesi üzerinden 22694 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Yaklaşık 2.450 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa bir süre sonra sadece “kargonuz oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaş...
23 Mart tarihinde Sneaksnet’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 2.800 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve yaklaşık 15–16 gün boyunca bekletildim. 9 Nisan tarihinde Aras Kargo ile gönderilen paketi teslim aldım. Kargoyu açtığımda ...
26.02.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden online alışveriş yaptım ve 18997 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 3000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmediğini görünce WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Sipari...
Sneaksnet üzerinden 1 Nisan tarihinde iki çift ayakkabı için 23412 numaralı siparişimi verdim ve 3.000 TL'yi ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...
Sneaksnet üzerinden üç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu göremediğim için endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yorumlar