Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35228220
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız Kargo Ücreti

profile
Sinem
Sneaksnet
18 Şubat 21:33
739

Sneaksnet firmasından 15 Aralık 2025 tarihinde Ugg model bot siparişi verdim. O günden bu yana aynı sipariş için 4–5 kez kargo gönderdiler ve her seferinde yanlış ürün gönderdikleri için kargoları geri göndermek zorunda kaldım. Bugün 18 Şubat ve elime yine yanlış ürün ulaştı, sipariş verdiğim ayakkabıyı bir kez bile giyemedim.

Firma çalışanlarının tutumu ve ilgisizliği nedeniyle süreç boyunca mağdur oldum. Defalarca yanlış ürün gönderilmesine rağmen ne düzgün bir ilgi gösterildi ne de sorumluluk alındı. Bir gönderim sırasında hatalı kargoyu geri yollarken benden 300 TL’yi hesaplarına havale etmemi istediler ve bunu kargo bedeli olarak ifade ettiler. Kargo firmasına gidip sorduğumda gerçek kargo ücretinin 99 TL olduğunu öğrendim, yani benden ekstra ücret talep etmişler. Ben hakkımı hukuki olarak arayacağımı söyleyince bu ücreti almaktan vazgeçtiler.

Ayrıca firma ne iade talebimi kabul etti ne de doğru ürünü bir türlü göndermedi. İstanbul’dan Denizli’ye gönderilen bu kargolara ilişkin WhatsApp/Instagram yazışmalarım ve arama kayıtlarım kanıt olarak elimde mevcut. Defalarca yanlış ürün yollanmasına rağmen mağduriyetim giderilmediği için, sipariş verdiğim Ugg model botun doğru şekilde ve sorunsuz olarak tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Burcu
Sneaksnet
11 Ocak 02:48
867

05.01.2026 tarihinde Sneaksnet.co adlı internet sitesinden iki adet Ugg bot siparişi verdim ve toplam 2.500 TL ödemeyi IBAN’a para transferi ile yaptım. Sitede ürünlerin üç iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. Üçüncü iş gününde ürünler elime ulaşmayınca aradığımda, ödeme yapmadığımı, bu yüzden ka...

Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Ücret Ödendiği Halde Kargo Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Görselleri Nedeniyle Tam İade Talebi
ucret-odendigi-halde-kargo-sorunu-ve-yaniltici-urun-gorselleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

Eksik Mont Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Berna
Sneaksnet
14 Ocak 22:22
619

Sneaksnet.com internet sitesi üzerinden satış yapan satıcıdan 28 Aralık 2025 tarihinde 8.500 TL tutarında, 4 adet ayakkabı ve 3 adet mont içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve ilk teslimatım 3 Ocak Cumartesi günü tarafıma ulaştı. Ancak bu teslimatta siparişimde yer alan ...

3 Destek
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Gamze
Sneaksnet
31 Ocak 13:37
934

02.01.2026 tarihinde Sneaksnet.com firmasından kart ile toplam 2.750 TL ödeyerek iki adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri Ugg acı kahve kalın taban bot olarak geçiyordu. Sipariş numaram 14801. Ürünler hem geç gönderildi hem de elime yanlış ürün olarak ulaştı. Yanlış gönderim sonrası firmaya dur...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanlış Gelen Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Çisil
Sneaksnet
29 Ocak 13:42
436

Sneaksnet firmasından ocak ayının başında 13101 numaralı siparişle toplam 3.000 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Modeller Nike SB Dunk Crep ve Ugg krem mini idi ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve onların yönlendirm...

Video Şikayetler

Sneaksnet Eksik Gelen Ürün Ve Sorunun Giderilmemesi, Kimseye Ulaşılamama videonun kapak resmi

Sneaksnet Eksik Gelen Ürün Ve Sorunun Giderilmemesi, Kimseye Ulaşılamama

profile
İlke
Sneaksnet İki Ürün Yerine Bir Ürün Gönderildi videonun kapak resmi

Sneaksnet İki Ürün Yerine Bir Ürün Gönderildi

profile
Gülçin
Benzer Şikayet Yaz