Üç Hafta Geçen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Sneaksnet, şimdiki adıyla Aksportive üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Nike Blazer Jumbo ve Court Vision model ayakkabıları içeren bir sipariş verdim. 24294 numaralı bu sipariş için 3.111 TL ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Firma ile iletişim adreslerinden defalarca yazıştım. Bana sürekli olarak “ilgileneceğiz”, “yoğunluk var” şeklinde oyalayıcı cevaplar ve birkaç otomatik mesaj dışında somut hiçbir bilgi verilmedi. İsim değiştirdiklerini, yoğunluk yaşadıklarını söyleyip durmalarına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir tarih paylaşıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim yapılmayacaksa derhal ödediğim 3.111 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.