Stokta Olmayan Ürün Ve Kampanya Hediyesinin Gelmemesi Nedeniyle Şikayet
01.09.2026 tarihinde Sneaksnet sitesi üzerinden 30058 numaralı siparişimle 1 alana 1 bedava kampanyasından New Balance 530 ve Nike Air Jordan low Baby Blue olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Ancak sipariş takip ekranında New Balance 530 ürünümün kargolandığı, Nike Air Jordan low Baby Blue ürünümün ise hâlâ tedarik aşamasında olduğu ve ayrı kargolanacağı bilgisi yer alıyor. Stoklarda olmayan ürünü satmanız ve kampanya kapsamında verdiğiniz ürünü temin edememeniz benim problemim değildir.
Daha önce de yaklaşık 4 ay önce verdiğim başka bir siparişimde benzer bir problem yaşamıştım. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsızım. Kampanya kapsamında vaat edilen hediye ürünler dahil olmak üzere satın aldığım tüm ayakkabıların eksiksiz ve zamanında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tüm ekran görüntüleri ve yazışmaları delil olarak sunarak haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Herhangi bir dönüş olmadı. Konu ile ilgili bilgilendirme bile yapılmadı. Telefonları zaten kapalı. Pazartesi günü de dönüş alamaz isem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım gerçekten.











