Sneaksnet Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Kalması
Sneaksnet internet sitesinden 10 Ocak tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 12525 numaralı sipariş olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünler için toplam 4.200 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Sipariş sürecinde yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak site üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunum tamamen yanıtsız bırakıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim 4.200 TL tutarın aynı yöntemle iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Sneaksnet.co isimli Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.200 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım ve sipariş numaram 12525 olarak iletildi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, ne ürünlerim gönderildi ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi havale ile yaptığım için ayrıca endişe duyuyorum.
Ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 4.200 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış ayakkabılar elime ulaştı. Geç dönüşler, yanlış ürünler. Alıp almamak sizin tercihiniz tabi ama olan bu. Çok işine odaklı değiller











