Sneaksnet Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade İsteği

Sneaksnet firmasının internet sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde Nilüfer/Bursa adresime teslim edilmek üzere 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo firması ya da kargo takip numarası bilgisi paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir tarih vermiyorlar, sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyorum. Yazdıkları mesajlara da genellikle 1 gün sonra dönüş yapılıyor, iletişim konusunda son derece yetersiz ve sorunlu bir firma izlenimi veriyorlar. En son bugün kargoya verileceği söylendi fakat hâlâ kargo takip numarası gelmedi ve artık gönderileceğini de düşünmüyorum.

Sipariş numaram 13995’tir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.