Sneaksnet Eksik Ve Kusurlu New Balance Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi!

22 Aralık 2025 tarihinde sneaksnet.com üzerinden 8969 numaralı siparişimle toplam 5.100 TL tutarında iki adet New Balance 9060 Natural Indigo model ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden yalnızca biri teslim edildi, diğer ayakkabı ise defalarca yazmama rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Teslim edilen ayakkabı da ne yazık ki istediğim gibi değildi. Ayakkabı kalıbı normalden çok daha geniş, renk görsellerdekiyle uyuşmuyor ve ürünün üzerinde lekeler vardı. Bu nedenle hem gelmeyen ikinci ayakkabının gönderilmesini hem de gelen sorunlu ürün için çözüm üretilmesini talep ettim.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Gelmeyen ayakkabı için sürekli bugün-yarın denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı. Ürünlerin bu şekilde gelmesi ve süreç uzadıkça mağduriyetimin artması sebebiyle, gelmeyen ayakkabının hemen gönderilmesini, gelen sorunlu ayakkabı için ise ya değişim yapılmasını ya da para iadesi sağlanmasını istiyorum. Para iadesini ben teklif etmeme rağmen şu ana kadar kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim bedel karşılığında sorunsuz ürün veya para iadesi talep ediyorum.