Sneaks Net'ten Sipariş Gönderildiği Söyleniyor, Kargo Takibi Yok, İletişim Cevapsız

24.03 tarihinde Sneaks Net isimli internet sitesinden New Balance ve Converse markalı, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 23019. Siparişim için kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen, hiçbir kargo firmasında adıma kayıtlı gönderi görünmüyor.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne kargo takip numarası paylaşan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.