Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Ve Açıklama İstiyorum
1 Eylül tarihinde Sneaksnet.co üzerinden 30098 numaralı siparişim ile Nike Borough pembe, New Balance 530 Munsell White ve Nike SB Dunk Cacao modellerini satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.
Yaklaşık iki gün önce tarafıma ürünlerde tedarik sorunu olduğu, bu nedenle ürün değişimi yapmam gerektiği söylendi. İstenen şekilde ürün değişimini yaptım ancak buna rağmen sipariş durumum hâlâ değişmedi, kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi kodu veya bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem ürünlerimi alamadığım hem de iletişim kurulamadığı için dolandırılmış olabileceğimden endişe duyuyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba 11 Eylül Cuma günü bir adet ayakkabıyı teslim aldım. Ayakkabıların sadece birinin tedarik edilmesi sebebiyle perşembe günü kargoya verilmiş. 37 numara yazmıştık ama 37.5 gelmiş ama çok şükür ki geldi. Diğerlerini bekliyoruz.









