to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kargo Ve İade Talebi: Sneaksnet Instagram Mağazasından Gelen Yanıtsız Sipariş
8 Eylül’de Instagram üzerinden sneaksnet isimli ayakkabı mağazasından 3.050 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 30923 olarak iletildi ve hem sipariş onay mesajım hem de WhatsApp üzerinden “Yurtiçi Kargo 260909309231 takip numarasıyla kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım.
Verilen takip numarasını defalarca sorgulamama rağmen kargo firmasında böyle bir gönderi görünmüyor. Buna rağmen Instagram sayfası hâlen aktif şekilde paylaşım yapıyor, ancak ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp hattından gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum; sürekli otomatik yanıtlar geliyor ve sorunumla ilgilenen kimse olmuyor.
Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Ödediğim 3.050 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim ayakkabının gerçekten kargoya verilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu arada Instagram’daki isimleri @sneaksnet.co tüm numaraları hiçbir şekilde dönüş yok ve yalan bir şekilde PR yapıyor; iş birliği yaptırıyor. En kısa zamanda iletişime geçilsin.
