Kargo Bilgisi Ve Belge Eksikliği İçin Acil Açıklama İsteği

Sneaksnet üzerinden dün verdiğim ayakkabı siparişim hakkında hâlâ herhangi bir kargo bilgilendirmesi almadım. Sipariş numaram 583729’dur. Siparişin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi, ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Ayrıca siparişimle ilgili bir belge eksikliği olduğu konusunda endişe duyuyorum, bu konuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş detaylarımda ne de hesabımda belge veya evrakla ilgili açıklayıcı bir bilgi göremiyorum.

Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, varsa belge veya evrak eksikliğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek süreç hakkında tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.