Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
14 Mart 01:26
113

25 Şubat 2026 tarihinde Sneaksnet internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri 40 numara, diğeri 45 numaradır. Sipariş numaram 18935’tir. 3 Mart 2026 tarihinde siparişim kargoya verildi ve kargo elime ulaştığında paketten sadece tek bir ayakkabının çıktığını gördüm.

Hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanya dönemi ve bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek eksik ürünün “haftaya gönderileceğini” söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her yazdığımda aynı bahanelerle oyalandım, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve iade talebimi de kabul etmediler. Bu süreçte hem ürünüm eksik kaldı hem de sürekli oyalandığım için ciddi mağduriyet yaşadım.

Bir ürünün 16 gün boyunca hâlâ kargoya verilmemesini ve bu kadar net bir hatada hâlâ çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Eksik gönderilen 45 numara New Balance 9060 ayakkabımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer stoklarında aynı modelde sipariş verdiğim renk kalmadıysa, 45 numara New Balance 9060 model ayakkabının başka bir renkte olanının tarafıma gönderilmesi konusunda da çözüm üretmelerini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik New Balance Ve Yanlış Adidas Ayakkabı Gönderimi

profile
13 Mart 15:05
162
Eksik New Balance Ve Yanlış Adidas Ayakkabı Gönderimi
eksik-new-balance-ve-yanlis-adidas-ayakkabi-gonderimi-1.jpg

Kargoya Çıkmayan New Balance 9060 Ayakkabısı İçin İptal Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 13:53
200

Sneaksnet Kampanyasındaki Nike Ayakkabım Eksik Gönderildi

profile
30 Aralık 2025 17:00
818

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Stok Yanıltması Nedeniyle 5.600 TL İade Talebi

profile
16 Şubat 23:22
486
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-stok-yaniltmasi-nedeniyle-5600-tl-iade-talebi-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-stok-yaniltmasi-nedeniyle-5600-tl-iade-talebi-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-stok-yaniltmasi-nedeniyle-5600-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz