Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi
25 Şubat 2026 tarihinde Sneaksnet internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri 40 numara, diğeri 45 numaradır. Sipariş numaram 18935’tir. 3 Mart 2026 tarihinde siparişim kargoya verildi ve kargo elime ulaştığında paketten sadece tek bir ayakkabının çıktığını gördüm.
Hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanya dönemi ve bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek eksik ürünün “haftaya gönderileceğini” söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her yazdığımda aynı bahanelerle oyalandım, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve iade talebimi de kabul etmediler. Bu süreçte hem ürünüm eksik kaldı hem de sürekli oyalandığım için ciddi mağduriyet yaşadım.
Bir ürünün 16 gün boyunca hâlâ kargoya verilmemesini ve bu kadar net bir hatada hâlâ çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Eksik gönderilen 45 numara New Balance 9060 ayakkabımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer stoklarında aynı modelde sipariş verdiğim renk kalmadıysa, 45 numara New Balance 9060 model ayakkabının başka bir renkte olanının tarafıma gönderilmesi konusunda da çözüm üretmelerini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kargoya Çıkmayan New Balance 9060 Ayakkabısı İçin İptal Ve İade Talebi
19.01.2026 tarihinde Sneaksnet adlı firmanın internet sitesinden, Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaklaşık 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ...
Sneaksnet Kampanyasındaki Nike Ayakkabım Eksik Gönderildi
23 Aralık günü Sneaksnet internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde New Balance 37 numara beyaz ayakkabı ve Nike siyah beyaz 37 numara ayakkabı bulunuyordu. Kargodan sadece New Balance 37 numara beyaz ayakkabım teslim edildi, kampanya...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Stok Yanıltması Nedeniyle 5.600 TL İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden @sneaksnet.co sayfasından New Balance 9060 modelinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 5.600 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 17205. İlanda 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün, 16.02.2026 olmasına...





Yorumlar