Deforme Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Ayakkabı Değişim Talebi

Sneaksnet’ten 2 gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin belirgin şekilde deforme ve hasarlı olduğunu gördüm. Paketin bu şekilde gelmesi, içindeki ayakkabının da zarar görmüş olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Sneaksnet ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 473215’tir. Hasarlı paket nedeniyle ürünün durumu hakkında bilgilendirilmek ve ayakkabıda bir sorun varsa siparişimin sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişim işleminin hızlıca yapılmasını rica ederim.