to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Sneaks Up Aydın Optimum şubesinden aldığımız Jordan 6 Rings model ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonrası iç dikişte hata olduğunu fark ettik. Bu hata, çocuğumun ayağında su toplamasına ve ciddi rahatsızlık yaşamasına sebep oldu.
Ürünü, 8-412569 müşteri kodu ile üç defa mağazaya geri gönderdik ve destek istedik. Ne yazık ki her seferinde ürünün kusuru “kullanıcı hatası” olarak değerlendirildi ve bize değişim ya da iade yapılmadı. Oysa ürün halen garanti kapsamında ve kısa sürede böyle bir hata ile karşılaşmak, hem maddi hem manevi mağduriyetimize yol açtı.
Artık ürün değişimi için süre geçtiği belirtiliyor. Bu nedenle mağduriyetimizin giderilmesi adına para iadesi yapılmasını ya da bir numara büyük aynı model ayakkabı ile değişim talep ediyorum. Firmadan sorunun çözümü için destek bekliyoruz.
15/04/2025 tarihinde Adana Optimum Sneaks Up mağazasından 5.400 TL'ye kredi kartı ile Nike Dunk Low model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim ve her giyişimde ayakkabının üst ön kısmında, burun tarafında belirgin bir kırılma oluştu. Bu deformasyon sürekli artıyor ve ayakkabının ...
Optimum Sneaks Up mağazasından aldığım Jordan Two Trey ayakkabısının önünde 2 günde açılma ve soyulma oldu. Sonrasında toplamda en fazla 4 defa giydiğim ayakkabıyı bazı işlerim olduğundan dolayı 1.5 hafta içinde iade talebinde bulundum ancak 21 iş günü sonunda bize döneceklerini dedikleri halde 1 ay...
04.03.2025 tarihinde Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından oğluma Nike Air Jordan lebron James imzalı basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürünün fiyatı 6.730 TL’dir ve alışveriş sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Oğlum ayakkabıyı sadece hafta sonları antrenmanda kullandı. Ancak henüz...
14 Temmuz’da Sneaks Up online mağazasından 3.600 TL tutarında Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak ürünün orijinal kutusunda kargo bandı izleri bulunduğu gerekçesiyle değişim ve iade başvurum kabul edilmedi. Ürün bana geri...
23 Mayıs 2025 tarihinde internet sitenizden oğlum için Nike Jordan basketbol ayakkabısı aldım ve ürün bir hafta içinde elime geçti. 19 Haziran'da ürünü ilk kez kullandık ve işlemeli bir modeldi. İşleme kısmında ip çıktı, önemsemedim. İkinci kez kullandığında ise başka bir işlemeye ait ip tekrar çıkt...
Yorumlar