Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi




2 ay önce Snackset'ten New Balance markalı bir ayakkabı satın aldım, ancak kısa sürede ayakkabının taban kısmında ve yanlarında aşınma ve soyulma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının taban kısmı yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, müşteri kaynaklı hata olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ürün tarafıma iade edildi.
Ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir yıpranma ürünün kalitesiyle bağdaşmamakta ve kabul edilebilir değildir. Firma ürününün arkasında durmuyor, ürün iadesini talep etmekteyim.
















