to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal olmadığını düşündüğüm için ürünü incelemeye gönderdim.
Ayakkabıyı 27.11.2025 tarihinde yine Sneaks Up firmasına inceleme amaçlı kargo ile gönderdim. 17.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, yapılan inceleme sonucunda deformasyonun üretim kaynaklı olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve bu nedenle iadenin kabul edilmediği iletildi. Ayrıca inceleme raporunun tarafıma iletileceği bildirildi; ancak ürün kargo ile bana geri gönderildiğinde paketin içinde herhangi bir inceleme raporu bulunmuyordu.
Kısa süreli ve normal kullanım sonunda ortaya çıkan bu yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve inceleme raporunun bana iletilmemesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, öncelikle ürünün yenisiyle değişimini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up online mağazasından 11.11.2025 tarihinde 7.378,10 TL ödeyerek New Balance 2002r model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün, normal şartlarda kullandım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının ön ve yan kısımlarında adım attıkça kırılmalar oldu ve sanki 2 senedir giyilmiş gibi çok kötü kı...
01.10.2024 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 610 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı fiyatı 4557 TL idi. Ayakkabının elime ulaşması kargo karışıklıkları nedeniyle (mağaza kaynaklı) 14.10.2024 tarihini buldu. 01.11.2024 tarihinde ayakkabının üst kısmında yırtık gibi bir yeri oluştuğunu fa...
Sneaks Up Hilltown mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde atma meydana geldi ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim. Yoğun çalıştığım için ürünü 29 Kasım’da mağazaya götürüp tesl...
10.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından kızım için New Balance 530 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay bile olmadan hem renginde belirgin bir deformasyon oluştu hem de alt tabanında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, markaya ve ödediğ...
30 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yıl bile dolmadan, sağ taraftaki file kısmında ciddi bir yırtık oluştu. Ürün için toplam 6.108 TL ödeme yaptım. Bu sorun üzerine ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde incelemeye gönderd...
Yorumlar