Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Eksik İnceleme Süreci Hakkında Şikayet

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Eksik İnceleme Süreci Hakkında Şikayet
21 Aralık 21:10
32

Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal olmadığını düşündüğüm için ürünü incelemeye gönderdim.

Ayakkabıyı 27.11.2025 tarihinde yine Sneaks Up firmasına inceleme amaçlı kargo ile gönderdim. 17.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, yapılan inceleme sonucunda deformasyonun üretim kaynaklı olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve bu nedenle iadenin kabul edilmediği iletildi. Ayrıca inceleme raporunun tarafıma iletileceği bildirildi; ancak ürün kargo ile bana geri gönderildiğinde paketin içinde herhangi bir inceleme raporu bulunmuyordu.

Kısa süreli ve normal kullanım sonunda ortaya çıkan bu yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve inceleme raporunun bana iletilmemesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, öncelikle ürünün yenisiyle değişimini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-eksik-inceleme-sureci-hakkinda-sikayet-5.jpg
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-eksik-inceleme-sureci-hakkinda-sikayet-4.jpg
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-eksik-inceleme-sureci-hakkinda-sikayet-3.jpg
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-eksik-inceleme-sureci-hakkinda-sikayet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Ayakkabı İki Yıllık Gibi Kırıştı Mağaza Sorumluluk Almadı

04 Aralık 22:15
418
bir-gunluk-ayakkabi-iki-yillik-gibi-kiristi-magaza-sorumluluk-almadi-1.jpg

13 Kasım 2024 13:52
885
sneaks-uptan-aldigim-ayakkabi-3-kullanimda-yirtildi-1.docx
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddi

07 Aralık 18:06
513
Benzer Şikayet Yaz