to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2025 tarihinde Sneaks Up Hilltown İzmir mağazasından Nike Dunk Low Retro se model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen üst kısmında ciddi bir dikiş hatası oluştu ve kumaş açıldı. 5899 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez.
Ürünü iki kez incelemeye göndermemize rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldık. Sneaks Up müşteri hizmetleri, herhangi bir çözüm sunmak yerine bizi Tüketici Hakem Heyeti’ne yönlendirdi. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum ve bu süreçte mağdur edildim.
Kusurlu ürünün iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Sneaks Up mağazasından 8.100 TL ödeyerek Nike lebron xxıı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ve toplamda 2 saat kullandım. Ancak bu kısa süreli kullanımın ardından, bağcıkların üzerindeki kumaşta yırtılmalar ve ayakkabının arka kısmında ez...
1503.2024 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up mağazasından satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabının, toplamda 5 ay süreyle kullanılmasına rağmen, yan file kısımları ve ön burunlarda delikler ve açılmalar yırtık ve kauçuk tabanın kısmının birleştiği yerlerde açılma şeklinde hasar oluşmuştur. A...
04.02.2024 tarihinde Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bilek kısmındaki kumaş kaplamalarından yuvarlak şekilde söküldü. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek reddedildi. İkinci kez göndermeme rağmen yine aynı yanıt veri...
09/07/2025 tarihinde Sneaks Up Bursa Downtown AVM mağazasından 5.099 TL ödeyerek Nike Dunk model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra yan kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek incele...
1 Ağustos günü Sneaks Up uygulamasından Nike Dunk Low model ayakkabıyı 5759,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2-3 kez giydikten sonra sol ön kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu dikiş hatası, sertliği nedeniyle ayağımda yara yapacak seviyede ve ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriy...
Yorumlar