to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Üzerine Acil Teslim Talebi
24.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet uygulaması üzerinden bir adet erkek spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş numaram SU1999525’tir. Bugün tarih 30.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargolama sürecinin 3 iş gününe kadar uzayabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içerisinde kargoya verilmezse siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep etmeyi düşünüyorum.
