Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34389143
1
Berin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücretin Hâlâ Yatırılmaması

profile
Berin
Sneaks Up
29 Kasım 2025 12:21
663

Sneaks Up internet sitesinden Jordan Jumpman Two Trey model ayakkabıyı SU1691763 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iki hafta önce Yurtiçi Kargo ile firmaya iade etmeme rağmen, iade süreci ancak iki gün önce sistemde başlatıldı ve bugün hâlâ ücret iadesi tarafıma ulaşmadı.

Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son dün tekrar iletişime geçmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İademin gereksiz yere uzatılmadan, ödemenin bir an önce kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Berin
Berin
07 Mart 15:26

Her gün dakikalarca telefonda bekleyip 1 ayın sonunda temsilci ile kavga ederek iademi aldım banka hesabıma yatırılması 14 gün sürdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sebahat
Sebahat

İadeniz yapıldı mı

Berin
Berin
Şikayet Sahibi

Evet biray boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım en son personelle kavga ettim ve iadem 2 sonra yatırıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De Ücretim İade Ediliyor Mağdur Ediliyorum

profile
Çağdaş
Sneaks Up
24 Kasım 2025 11:37
861

15 Kasım tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram su1767527. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen, her seferinde teknik hatalar olduğu söylenerek ürünümün kargoya verilemediği belirtiliyor. Aynı zamanda siparişi iptal edip para iadesi t...

siparisim-ne-gonderiliyor-ne-de-ucretim-iade-ediliyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Haksızca Reddedildi!

profile
Serdal
Sneaks Up
08 Eylül 2025 11:40
942

Sneaks Up’tan yaklaşık 1 ay önce Nike Jordan Jumpman Two Trey model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SU1604759, tutar: 4848 TL). Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giydim; ancak hem ayağıma dar geldiği için parmaklarımda hem de taban yapısı nedeniyle ayağımın altında ciddi şekilde yara oluştu. Bu durumu anl...

2 Yorum

Bir Aydır Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Yok

profile
Alperen
Sneaks Up
18 Ekim 2025 03:59
866

01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...

bir-aydir-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-net-cozum-yok-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Sneaks Up ayakkabıları Sneaks Up iade süreci Sneaks Up iletişim Sneaks Up jordan Sneaks Up kargo Sneaks Up müşteri hizmetleri Sneaks Up satıyor
Benzer Şikayet Yaz