Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Uzadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
14 Ekim 2025 15:48
545

Sneaks Up mağazasından 26 Ağustos 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Büyük gelmesi sebebiyle Eylül ayında ürünün iadesini gerçekleştirdim.
Ürün etiketliydi ve hiç kullanılmadı.
1 ay geçmesine rağmen iadesi hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli 'Gerekli birime iletildi.' deyip hiçbir aksiyon almıyorlar. 'Geri dönüş yapar mısınız?' dediğimde 'Yaparız.' deyip asla geri dönüş yapmıyorlar. Çağrı merkeziyle 3 defa görüşme yaptım. İlk seferde bana 'İade yapılmıştır, bankayla görüşün.' dendi. Bankayı aradım, herhangi bir iade yok. Daha sonrasında ise hâlâ incelemede dendi.
1 aydır bekliyorum, hâlâ iade yapılmadı ve sebep olarak da bana bir açıklama yapılmıyor.

iade-sureci-uzadi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Aralık 2023 12:23
819
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2024 01:44
1.316
Edirne Sneaks Up Mağazasından Aldığım Ürün Kalitesiz Çıktı
Edirne Sneaks Up Mağazasından Aldığım Ürün Kalitesiz Çıktı
Edirne Sneaks Up Mağazasından Aldığım Ürün Kalitesiz Çıktı
Edirne Sneaks Up Mağazasından Aldığım Ürün Kalitesiz Çıktı
+2
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
22 Aralık 2023 11:11
1.725

Sneaks Up Fiyat Değişikliği Ve Yanlış Ürün İadesi Mağduriyeti

profile
15 Temmuz 2025 16:06
759
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2024 10:02
1.708
Sneaks Up Kredi Kartı İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz