Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Ayakkabıda Boya Akması Ve Dikiş Açılması Sorununa Çözüm Bekliyorum

Garantili Ayakkabıda Boya Akması Ve Dikiş Açılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
Garantili Ayakkabıda Boya Akması Ve Dikiş Açılması Sorununa Çözüm Bekliyorum
profile
01 Ekim 2025 16:35
797

Mayıs ayı sonunda Sneaks Up uygulamasından Air Force lv8 (GS) model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1482236). Ürünü yaklaşık 20-30 kez giydim ve ilk giydiğimde boyasında akma, birkaç kullanımdan sonra ise kenar dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ayakkabının 2 yıl garantili olması sebebiyle, bu sorunların kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü iade/değişim için başvurdum.

Ürünü Sneaks Up’a gönderdim ancak bana iletilen geri dönüşte, yaşadığım sorunların firmadan kaynaklı olmadığı belirtildi ve talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle mail üzerinden de iletişime geçtim fakat yine aynı şekilde olumsuz dönüş aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Ağustos 2025 11:55
1.060
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

2 Haftada Dikişleri Patlayan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

profile
19 Eylül 2025 12:37
973
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
23 Ekim 2025 10:07
834
Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-8.jpg
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-6.jpg
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg
1
Ayçan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

profile
01 Kasım 2025 16:52
1.122
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-ve-iade-talebime-olumsuz-yaklasim-5.jpg
kisa-surede-hasar-goren-ayakkabi-icin-degisim-ve-iade-talebime-olumsuz-yaklasim-2.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 20:18
2.286
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Sneaks Up Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Benzer Şikayet Yaz