Air Force 1 Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Ücret İadesi Talebi

14.03.2026 tarihinde Sneaks Up online uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Air Force 1, 44 numara ayakkabıyı 5.279 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca aralıklarla, üstelik ayakkabı değiştirerek ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabıda yamulma, sağ tarafta ise deride çatlama oluştu.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının orijinal ve kaliteli bir ürün olmaması gerektiğini düşünüyorum. Verdiğim yüksek ücrete karşılık dayanıklı bir ürün beklerken, ne yazık ki böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar Sneaks Up ile herhangi bir iade veya değişim süreci başlatmadım.

Sneaks Up’tan, su1955978 numaralı siparişime ait bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.