Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Değişim Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
02 Kasım 2025 16:25
9.588

29 Ağustos 2025 tarihinde Sneakerslife internet sitesinden Air Force 1 model ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 51452). Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, yan tarafında kendiliğinden açılma meydana geldi. Orijinal bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu yaşadıktan sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak “giyilmiş ürünlerde değişim yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Durumu tekrar iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Ürünün faturasını da ilettim. Kargo dahil toplamda 1.700 TL ödeme yaptım.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes
Enes

Sizin yine iyi dayanmış benim 2-3 haftada sadece okulda giymeme rağmen mahvoldu. Önleri açıldı, WhatsApp üzerinden iletişime geçip sorunu paylaştığımda, bir özür bile dilemektense, giyilmiş üründe işlem yapamıyoruz dediler ben böyle bir saygısızlık görmedim. İnsan bir özür diler onu bile yapamıyorlar bu olayın arkasında bu kadar durmayacaktım bir özür dilemiş olsalardı, ama gelip - merhaba giyilmiş ürünler de işlem yapamıyoruz maalesef, dediler bu yüzden sonuna kadar gideceğim, parayı çöpten bulmuyoruz, 2 hafta giydiğimiz ayakkabının önü açılsın, sen özür dahi dileme, o kadar kolay mı ya

Elanur
Elanur
Şikayet Sahibi

Yapıştırılmış hali bir de bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
21 Ağustos 2025 16:00
7.543
Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı, İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
29 Ekim 2025 17:45
9.357

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
14 Ağustos 2025 22:10
12.387
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz