Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mesajlarım Engellendi

profile
04 Ocak 13:28
106
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi benimle iletişime geçip durumu anlattı engelleme muhabbetinin yapay zekayla ilgili olduğunu söyledi ve mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkür ederim ilgisi için”

21 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki @sneakershouse_TR sayfasından Costle Rock New Balance marka 43 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2.600 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişimin durumu hakkında en ufak bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden sayfaya defalarca kez nazik bir şekilde, iyi günler ve kolay gelsin diyerek siparişimin durumunu sordum. Hiçbir mesajıma cevap verilmediği gibi, daha sonra hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan engellendiğimi gördüm. Mesajlarımda kesinlikle saygısız veya hakaret içeren bir ifade kullanmamama rağmen bu şekilde muamele görmekten son derece rahatsızım.

Ödemesini yaptığım ayakkabının ya bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 21:11

Instagram üzerinden sneakershouse_TR adlı satıcıdan New Balance 9060 Castlerock model bir ayakkabı satın aldım. 21 Aralık’ta 2.600 TL’yi havale yoluyla ödedim, ancak ne ürün gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu durum üzerine daha önce yine bu platformda şikayette bulundum. Şikayetten birkaç saat sonra kendisini firma yetkilisi olarak tanıtan biri WhatsApp üzerinden bana ulaştı, yaşanan sorunun çözüleceğini ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Ancak sonrasında sürekli oyaladı, ne ayakkabı gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu davranışlar nedeniyle satıcının güven vermediğini ve dolandırıcı olma şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum. Ödediğim 2.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde haklarımı aramak için hukuki yollara başvuracağım.

Yasin
Yasin
04 Ocak 13:28

Firma yetkilisi benimle iletişime geçip durumu anlattı engelleme muhabbetinin yapay zekayla ilgili olduğunu söyledi ve mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkür ederim ilgisi için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

profile
05 Mart 23:28
887
siparisim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-bekliyor-2.jpg
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Sneakerborsası Mesajlarıma Hiçbir Şekilde Cevap Verilmedi

profile
29 Mart 21:16
75
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ulaşamama Ve İade Yapılmayan 2800 TL Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 22:58
1.217
siparis-sonrasi-ulasamama-ve-iade-yapilmayan-2800-tl-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ödeme Yapıldı Kargo Takip Bilgisi Verilmedi Sneaksnet.co Siparişinde Gecikme

profile
25 Mart 23:26
446
odeme-yapildi-kargo-takip-bilgisi-verilmedi-sneaksnetco-siparisinde-gecikme-2.jpg
odeme-yapildi-kargo-takip-bilgisi-verilmedi-sneaksnetco-siparisinde-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz