Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Çözüm Bekliyorum
Sneakerborsasi’nden Air Jordan 1 Low SE model ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış numara hem de yanlış renk ürün gönderildi. Sipariş numaram: 398413312. Ürünü Çanakkale Küçükkuyu’da DHL Kargo ile teslim aldım.
Sorunun çözülmesi için 3-4 gündür Instagram, mail ve WhatsApp hesaplarından firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.914 TL olarak yaptım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.





