Snapchat Güncellemesi Sonrası Ön Kamera Sürekli Bulanık

Yıllardır Snapchat kullanıcısıyım ve mevcut telefonum iPhone 13 ile de uzun süredir sorunsuz şekilde uygulamayı kullanıyordum. Ancak Nisan 2025’te Snapchat uygulamasını güncelledikten sonra ön kamerada sürekli olarak bulanıklık sorunu yaşamaya başladım. Özellikle arkadaşlarımla selfie veya video çekerken ön kamera sadece bir noktaya odaklanıyor ve neredeyse hiçbir şey net şekilde görünmüyor. Aynı modeli kullanan arkadaşlarımda bu sorun yokken, yalnızca bende bu şekilde bir problem oluştu.

Sorunun düzelmesi için hem uygulamayı silip tekrar yükledim hem de telefonumu birkaç kez yeniden başlattım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Snapchat’in kendi dışında, telefonun kamera uygulamasında herhangi bir sorun yaşamıyorum; ön kamera gayet net çalışıyor. Sorun sadece Snapchat uygulamasında ve sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar uygulama içinden veya başka bir şekilde destek talebinde bulunmadım.

Sorunumun çözülmesi ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.