SMS Infocom Teknoloji Servisi asus servis

Asus tuf Gaming f15 model laptopumu 17.06.2025 tarihinde termal macun bakımı için servise gönderdim. Ancak cihazım servisteyken kapak üstünde hasar oluştu ve bu durum tarafıma kabul edilmedi. Cihazım, oluşan hasarla birlikte bana geri gönderildi. Sorunu bildirdiğimde ise cihazın tamir edileceği, anc...

12/06/2024 tarihinde garanti kapsamındaki Asus TUF model laptopumu İstanbul SMS Infocomm servisine teslim ettim. 13/06/2024 tarihinde cihazımı teslim aldım. Ürünün genel çalışmasında herhangi bir sorun yaşamadığım için detaylı bir kontrol yapmamıştım. Ancak kısa süre önce termal macun değişimi için ...

+1

Asus ROG XG249CM model monitörümde yaklaşık 6 aydır görüntüde bozulma ve titreme sorunları yaşıyorum. Cihazı daha önce garantiye gönderdim; ilkinde panel değişimi yapıldı fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. İkinci kez garantiye gönderdiğimde ise bu sefer kullanıcı hatası olduğu iddia edile...

Asus Rog Zephyrus model laptopumu yaklaşık 1 ay önce Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye teslim ettim. Servis, bilgisayarımın alt kapağını kırdı. Teslim alırken durumu fark edip teknisyene sorduğumda, bilgisayarın arka köşesindeki boya kalkmasını bahane ederek kendi yaptıkları hasarı...

Asus tuf Gaming F15 FX506HF-HN030W model laptopumu normal şekilde kullanıp işim bitince kapattım. Ertesi gün açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde tepki vermedi, şarja takmama rağmen sadece şarj lambası yanıyor fakat cihaz açılmıyordu. Ürün garantili olduğu için, satın aldığım Yalova Özdilek Teknos...

Asus VP249qgr model monitörümde görüntü bozulması nedeniyle 16 Mayıs’ta garantiye başvurdum. Ürünü dikkatlice paketleyip, Asus’un anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firmasıyla SMS Infocomm servisine gönderdim. 22 Mayıs’ta servise ulaşan ürün, bilgi verilmeden iki gün sonra kırık, kutusu açık ve sanki parç...

28.12.2023 tarihinde aldığım Asus tuf oyuncu bilgisayarımı ekranda ölü piksel olması nedeniyle Asus yetkili servise gönderdim. Yetkili servis de SMS Infocom dur. Fakat bana gelen servis fişinde "Ölü piksel sonucu ekranın ücretsiz değiştirilebilmesi için 3 parlak piksel, 5 koyu piksel..." diye sırala...

Asus rog Strix G15 G513RW laptopumun USB portlarında temas sorunu vardı. Tamir için Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye götürdüm. Cihazın garantisi bitmişti, ana kartın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 49.000 TL fiyat çıkardılar—laptopun piyasa değerinden fazla! ...

24-09-2024 tarihinde almış olduğum Asus Tuf Gaming FA507NU model gaming laptop, satın aldıktan sonra kendi hür iradesi ile istediği zaman kapanıp istediği zaman çalışmaya karar verdi. Ürünü 3 kez servise gönderdim 1. Sinde hatanın ne olduğu anlamayan arkadaş video istedi. İyi bir arkadaşa benziyord...

Asus müşteri hizmetleri ile destek/hizmet oluşturup beni yönlendirmeleri üzerine laptopumu adaptör ile birlikte yetkili teknik servisi SMS infocomm a gönderdim. Ancak teknik servis laptopu gönderip adaptörü göndermemekte ısrar ediyor. Her aradığımda kargo kodu geldiğinde size bildireceğiz deyip başk...

İtopya internet sitesinden aldığım hazır sistemdeki ekran kartı coil Whine sorunlu çıkması üzerine Servis pointe gönderildi, servis Point markası tarafından Asus Infocom servisine gönderildiği söylendi. Daha önce aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların ekran kartlarının değiştirildiğinin açıkça kan...

Asus ROG Strix G15 513IC model RTX 3050 ekran kartlı Ryzen 7 4800H işlemcili laptopum var ve aldığım andan itibaren bozuk çıktı. Benim de gidip değiştirecek vaktim olmadığı için üzerinden çok az bir süre geçtikten sonra servise yolladım ama cihaz geldiğinde daha kötü bir şekilde geldi (performans). ...

27 inç Asus monitörüm bir anda 165HZ kullanımda ekranın alt tarafında beliren siyahlık ve dalgalanmalar ile kullanılamaz hale geldi. Asus'un web sitesine girerek servis kaydı oluşturdum. 26/12/2024 tarihinde mail yoluyla bana geri dönüş sağladılar. Cihazımı benim teslim edebileceğimi veya kargo ile ...

Asus Tuf Gaming VQ27Z 165 Hz 2K monitörümde ghosting, akıcılık problemi, renklerde pastelleşme, anlık ekran yırtılmaları gibi birçok problemden kaynaklı Vatan Bilgisayar tarafından SMS Infocomm Asus servisine gönderilmiştir. Bundan 2 hafta öncesinde. Servis tarafından tüm kontrollerin yapılmış olup ...

+2

Teknik servisten gelen üründe yeni arıza ve eksik parça içeren gönderi: Asus Expertbook dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamı dışında olduğunun bilinciyle, ücreti karşılığında parça değişimleri amacıyla Asus Türkiye servis yetkilisi SMS Infocom Teknoloji Servis Limited Şirketi'ne gönderdim ve kulla...

Asus anakartımda sorun var oyunlarda drop oluşuyor. Ekran kartı kullanımı anlık düşüyor. Kartı gönderdim sözde testler yapmışlar sorun tespit edememişler. Diğer parçalara attılar yapamadıkları şeyi. SMS infocomm kadar kötü bir teknik servis yok. Yıllardır da bu firma bakıyor çok sorumsuzlar aldığım ...

8 ay önce aldığım Asus Olimpos Van bilgisayarımı, harddisk görmeme nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm ulaştığında, iç ekran kırık diye arandım. Ben de sağlam teslim ettiğimi, kargoda kırıldığını söyledim. Siz açtığınızda video çekip kırık olduğunu görünce işlem başlatmalısınız dedim. Zorla tutanak ...

Asus TUF Gaming VG249Q1A LED Monitör Yetkili Servis Sorunu 6 Haziran tarihi itibarıyla ürünümün arıza servis kaydını yapıp ilgili yerlere bilgisini geçtim. Onlar da bana evime kargo firmasının gelip ürünü alacaklarını söylediler. Ama evime ne bir kargo yetkilisi geldi ne de arayarak benimle iletişi...

Asus Fa-507NV model laptopumu 10 ay önce ana kart arızasından dolayı SMS Infocom teknik servisine götürmüştüm. Sorunumu çözdüler ama şu an fark ediyorum ki bana 7735hs CPU verecekleri ne 7735h olan modeli vermişler. Bana CPU mu geri verin. Teknik servis size hak ettiğiniz CPU yu vermiyor.

Asus modemimi 22.05.2024 de garantiye gönderdim ayın mayıs 25 de ellerine geçmiş modem, bugün ayın 27 si yani 1 ay ı geçmesine rağmen ürün hakkında hiçbir bilgi alamadım. E-mail atıyorum onlarca dönen yok. Arıyorum talep oluşturduk en kısa sürede dönüş yapılacak diyor 1 hafta geçiyor en son yine ben...

Merhaba, Acer markasının yetkili servisi olan SMS Infocom'a yönelik bir şikayette bulunmak istiyorum. Bilgisayarım, yaklaşık 4-5 aylık Acer Nitro 16, 7840HS AMD işlemcili ve RTX 4060 Nvidia kartlı bir cihaz. Cihazımın işlemci sıcaklığı oldukça yüksek seviyelerde seyrediyor. İki kez servise vermeme...

+4

Asus modemimi 1 ay önce garantiye yolladım. Hiçbir şekilde mail, SMS ve ya arama ile bilgilendirme olmadı. 21 iş günü yasal süre dolmasına rağmen modemimle ilgi bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önceliklendirme için servise mail atıyorum diyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Mo...

Merhaba, N5N0LP02Y875229 seri numaralı ASUS UX325E 1165G7/0001DA/16G/TR ürünümü 02.02.2024 tarihinde arıza nedeniyle UPS Türkiye'ye verilmesi için kargo numarası ile bekledim ancak 1 hafta geçmesine rağmen alınmadı. Bunun üzerine ürünü kendim teslim ettim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm 16...