Asus Tuf Gaming Laptop Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Sorunları

24-09-2024 tarihinde almış olduğum Asus Tuf Gaming FA507NU model gaming laptop, satın aldıktan sonra kendi hür iradesi ile istediği zaman kapanıp istediği zaman çalışmaya karar verdi.

Ürünü 3 kez servise gönderdim 1. Sinde hatanın ne olduğu anlamayan arkadaş video istedi. İyi bir arkadaşa benziyordu.
2. Sinde yaptık deyip gönderliler gelen ürün açılınca mavi ekran veriyor.
3. Gönderdiğimde arayan servis elemanı neredeyse bu ürünü niye sürekli gönderiyorsun deyip neredeyse küfür edecekti. İşlerinden pek anlamıyorlar mı yoksa mutsuzlar mı bilemedim. Ürünü değiştirmemek için 40 takla atıyorlar. Asus u Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimin ardından servisi de edeceğim. Süreç artık daha can sıkıcı bir durum alırsa savcılığa başvuracağım. Ya da avukat tutup mahkemeye gideceğim.