to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus Tuf Gaming VQ27Z 165 Hz 2K monitörümde ghosting, akıcılık problemi, renklerde pastelleşme, anlık ekran yırtılmaları gibi birçok problemden kaynaklı Vatan Bilgisayar tarafından SMS Infocomm Asus servisine gönderilmiştir. Bundan 2 hafta öncesinde. Servis tarafından tüm kontrollerin yapılmış olup tabii ki de hiçbir sorun tespit edilememiştir. Görsellerde tekrar paylaşacağım sizlerle sorun var mıymış yok muymuş. Ekran kartındandır diye düşünülecek olursa da 3 ayrı monitör ile denedim, gayet sağlıklı ekran kartım. Ekstra olarak tüm malzemeleri kutu içerisinde göndermeme rağmen pivot ve monitör bağlantı vidalarını (8 adet ve 4 kapakçık) tarafıma göndermediler. 1 haftadır her gün aramama rağmen kayıt açıp oyalıyorlar. Bir takım vidayı bile tarafıma sağlayamayan marka ve servisi herkes görsün. Ben de artık buraya yazıyorum ve görseller ile birlikte tüketici heyetine de az önce başvurdum. Kararı bekleyeceğiz bakalım hangi taraf haklı çıkacak.
27 inç Asus monitörüm bir anda 165HZ kullanımda ekranın alt tarafında beliren siyahlık ve dalgalanmalar ile kullanılamaz hale geldi. Asus'un web sitesine girerek servis kaydı oluşturdum. 26/12/2024 tarihinde mail yoluyla bana geri dönüş sağladılar. Cihazımı benim teslim edebileceğimi veya kargo ile ...
Asus marka garantisi devam eden Gaming laptop'umda ölü piksel sebebi ile SMS infocomm servisinde ekran değişimi yapıldı, fakat o kadar özensiz işçilikle değişmiş ki arka kapağı yamultmuşlar ve yeni ekranda ciddi şekilde ışık sızması var. Tekrar servise yolladım fakat ips ekranlarda bu sızma normal d...
Asus - SMS infocomm tarafına, PG259QNR model LCD monitörümü arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ve 20 azami iş gününü aştığı için ürünün değişim/iade için talepte bulundum. Ancak talebimden 24 saat geçmeden, ürün yurt dışından parça beklerken kargolanıp gönderildi. ...
Almış olduğum Asus tuf game i5 cihazımla ilgili yaşadığım durum ve mağduriyet tarafınızca yetkili servisiniz ve müşteri hizmetleri ilgisiz ya da yetersiz oluşunuzdan dolayı çözüme kavuşturulamamıştı. 2 sefer göndermiş olmama rağmen, ana sorunumun ekranla ilgili olduğunu belirtmiş olmama rağmen ekran...
Asus TUF Gaming VG249Q1A LED Monitör Yetkili Servis Sorunu 6 Haziran tarihi itibarıyla ürünümün arıza servis kaydını yapıp ilgili yerlere bilgisini geçtim. Onlar da bana evime kargo firmasının gelip ürünü alacaklarını söylediler. Ama evime ne bir kargo yetkilisi geldi ne de arayarak benimle iletişi...
Yorumlar