Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum

Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum
Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum
profile
İlyas
22 Mayıs 2025 18:39
2.051

Geçen sene 5 Ekim tarihinde smeg filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün hala garantisi devam ediyor fakat süzgeç kısmının telleri koptu. Kahve sürahisinin de tutacak kısmı hafifçe ayrıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisle iletişime geçemiyorum. Kimi arasam o biz ilgilenmiyoruz biz ilgilenmiyoruz diye geri çevriliyor. Smeg kalitesi adı altında aldığım ürünün bu kadar zamanda bu hale gelmesi ve ilgilenilmemesi beni çok şaşırttı. Yeni ürün istemiyorum hasarlı parçaların tarafıma Tedariğini istiyorum.

23 Mayıs 2025 09:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Smeg Kullanıcısı ; merkez servise ulaşım sağlayıp gerekli desteği alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

İlyas
İlyas
20 Haziran 2025 12:48

Ürünümün garantisi bitmemiş olmasına rağmen ve sorunun hiç değerlendirmeden benden ücret talep edildi. Ayrıca ürünün bana uzak bir yere götürmem gerektiği söylendi. Hiçbir servis altyapısı yok mu? Gelip kendileri bakması gerekirken neden ben uzak bir yere ürünü götüreyim. Mağdur edildikten sonra ilgileniyor gibi yapıp daha da çok mağdur ediliyorum. İsmine güvenip aldık ancak hiçbir faydasını göremedik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
05 Kasım 2023 22:09
3.645

Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğuzcan
27 Kasım 2024 21:02
3.796
Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti
Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti
Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti
Teknik Servis Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti
+1

Az Kullanılan Smeg Kahve Makinesinin Kapağı Aniden Kırıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Betul
16 Eylül 2025 00:38
2.058
Az Kullanılan Smeg Kahve Makinesinin Kapağı Aniden Kırıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Dilan
01 Şubat 2024 22:51
3.018
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
21 Mayıs 2024 19:20
1.665
"Müşteri hizmetleri, talebimle ilgilenerek sorunumu kısa süre içerisinde çözdü. Ücreti (1.295 TL) mukabilinde yeni cam demlik gönderdiler. Teşekkür ediyorum"
Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Cam Karaf Temin Edilemiyor
Benzer Şikayet Yaz