Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Smarttech Elektronik'ten Aldığım Telefon İle Yaşadığım Sorun!

28 Nisan 09:18
823

Epttavm bünyesinde faaliyet gösteren Smarttech firmasından garantili, faturalı cep telefonu aldım.
Birkaç ay sonra telefonuma, IMEI'den dolayı kapanacak mesajı geldi.

Yurtiçi anlaşmalı kargo ile bir kod verip taraflarına telefonu iletmemi söylediler; "Düzeltip göndereceğiz." dediler.
Telefonum geri geldiğinde hiçbir şekilde güncelleme almadı ve almıyor. Güncelleme yaptığımda mavi ekran çıkıyor ve tüm bilgilerim siliniyor. Şikayetçiyim ve ürünün tazminini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

İhsan

Merhaba firmanın iletişim numarasını bulamadım yazar mısınız?

Esra

Evet imeisini değiştirip gönderdiler. Şimdilik sıkıntı yok.

Esra

Güncelleme alıyor mu telefonunuz? Bir de aynı ımeı mi atmışlar acaba? O kadar bilgi kirliliği var ki. Bazıları telefonun kasasına zarar verildiğini vs yazmışlar başka mağazalarla ilgili. Kusura bakmayın çok soru sordum ancak moralim çok bozuldu

Esra

Merhaba, aynı mağazada aynı problemi yaşıyoruz. Sizin son durumunuz nedir acaba? Telefonu geri gönderin halledelim dediler. Açıkçası ne yapacağımı bilmiyorum.

Mesut

Merhaba, aynı problemi bende yaşıyorum şu an ****'si değiştimi acaba telefonun?

Davut
Şikayet Sahibi

Telefonu gönderdim düzeltip gönderdiler. Aynı gün gönderime veriyorlar. Nezaketli kişiler ancak. Bu tür şeylerin yaşanması can sıkıyor. Şu an bir problem yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kopyalama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

08 Ocak 18:01
5.319

06 Nisan 17:27
405
Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği
Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği
Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz