Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Smarttech Elektronik'ten Aldığım Telefon İle Yaşadığım Sorun!

28 Nisan 2025 09:181.528

Epttavm bünyesinde faaliyet gösteren Smarttech firmasından garantili, faturalı cep telefonu aldım.
Birkaç ay sonra telefonuma, IMEI'den dolayı kapanacak mesajı geldi.

Yurtiçi anlaşmalı kargo ile bir kod verip taraflarına telefonu iletmemi söylediler; "Düzeltip göndereceğiz." dediler.
Telefonum geri geldiğinde hiçbir şekilde güncelleme almadı ve almıyor. Güncelleme yaptığımda mavi ekran çıkıyor ve tüm bilgilerim siliniyor. Şikayetçiyim ve ürünün tazminini talep ediyorum.

Yorumlar(6)

4 Eylül 2025 11:37

Merhaba firmanın iletişim numarasını bulamadım yazar mısınız?

18 Ağustos 2025 08:35

Evet imeisini değiştirip gönderdiler. Şimdilik sıkıntı yok.

26 Temmuz 2025 14:36

Güncelleme alıyor mu telefonunuz? Bir de aynı ımeı mi atmışlar acaba? O kadar bilgi kirliliği var ki. Bazıları telefonun kasasına zarar verildiğini vs yazmışlar başka mağazalarla ilgili. Kusura bakmayın çok soru sordum ancak moralim çok bozuldu

26 Temmuz 2025 14:14

Merhaba, aynı mağazada aynı problemi yaşıyoruz. Sizin son durumunuz nedir acaba? Telefonu geri gönderin halledelim dediler. Açıkçası ne yapacağımı bilmiyorum.

Benzer Şikayetler

1

IMEI Kopyalama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Ocak 2025 18:016.090

Epttavm içerisindeki "Yıldızlar Teknoloji" mağazasından ithalatçı servis garantili bir cep telefonu aldık. Biz aldıktan ...

1 Destek

Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği

6 Nisan 2025 17:27754

. Epttavm üzerinden 2.5 ay kadar önce almış olduğum telefonun 05.04.2025 tarihinde IMEI numarasının kopyalandığına ve ci...

Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği
Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği
Epttavm Üzerinden Alınan Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Satıcı İlgisizliği