Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Saatte Sürekli Yanan Işık Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
17 Kasım 2025 13:19
668

11.11.2025 tarihinde Samsun Subaşı 101 Ulugazi İlkadım şubesinden Piranha 9923 Smart Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ekran ışığı dışında ayrıca yapılmış bir ışığın ara ara sürekli yanık kaldığını fark ettim. Bu durum hem saatin şarjının hızlı bitmesine neden oluyor hem de kullanımda rahatsızlık yaratıyor.

13.11.2025 tarihinde, tüm evraklarım eksiksiz olmasına ve iade sürem geçmemiş olmasına rağmen, ürünü başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza sorumlusu S**** Hanım ve yardımcısı, ürünün bedelsiz ürün olduğunu ve değişim yerine servise gitmem gerektiğini belirttiler. Oysa yıllardır 101 mağazalarından alışveriş yapıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ürünü yeni almış olmama rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve herhangi bir servis yönlendirme belgesi de verilmedi.

599 TL çek ile ödediğim bu ürünün, yaşadığım sorun nedeniyle başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza sorumlularının yaklaşımının da gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Fatura numaram: 35690011111512090192

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatin Pil Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
İsmail
17 Eylül 2025 13:23
1.942
Satın Aldığım Akıllı Saatin Pil Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat Arızası Giderilmiyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
09 Kasım 2025 23:30
897
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Akıllı Saat İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 17:26
3.039
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Piranha Akıllı Saatte Ekran Sorunu Ve İade Süreci

profile
Selim
11 Ekim 2024 22:37
2.036

Piranha Çocuk Akıllı Saatin Şarjı Çabuk Bitiyor, Donuyor Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
26 Eylül 2025 12:02
2.742
piranha-cocuk-akilli-saatin-sarji-cabuk-bitiyor-donuyor-ve-yetkili-servise-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz