Funny Day Samsun Lovalet'te Kart Bakiyelerinin Birleştirilmemesi Mağduriyet Yarattı

21.09.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Funny Day Samsun Lovalet oyun alanında, iki farklı zamanda satın aldığım ve ikisi de bu oyun alanına ait olan kartlardaki bakiyeyi tek seferde kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel ve sonrasında gelen yetkili görünümlü bir bayan tarafından sert ve olumsuz bir şekilde bu talebim reddedildi. Toplamda 40 TL yüklemem yeterli olmasına rağmen, kartları birleştirmeme izin verilmediği için 140 TL yüklemek zorunda kaldım. Sadece 0088 numaralı slip elimde mevcut, başka bir belge verilmedi.

Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve kesinlikle yapılamaz denilerek yardımcı olunmadı. Fazla ödediğim tutarın iadesini, kart bakiyelerinin birleştirilebilmesini ve ayrıca müşterilere karşı daha saygılı davranılmasını, tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Biz bu iş yerinde para karşılığında hizmet alıyoruz, gazete parçası değil.