to read complaints and reviews, or file yours.Sloid Bruises’da Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Talebi
Sloid Bruises’den 20 Ocak 2026 tarihinde #sld6839 numaralı siparişimle bir t-shirt ve bir hırka aldım. Daha önceki siparişimde ürünlerin elime ulaşması 3 ay sürmüştü, bu ikinci deneyimimde ise yaklaşık 1,5 ay sonra teslimat yapıldı. Ürünü beğenmediğim için iade talep ettim, kabul edilir ise değişim ya da ücret iadesinden birini kabul edeceğimi belirttim.
İade talebim sonrasında mesajlarıma günlerce yanıt verilmedi, yaklaşık 3 gün sonra ise tüm destek işlemleri için s******@sloidbruises.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Zaten daha önce bu adrese mail göndermiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de yazmama rağmen yaklaşık 2 haftadır mesajlarıma yanıt bekliyorum ve hala dönüş yapılmadı.
İlk siparişimdeki aşırı gecikme ve bu siparişimde yaşadığım hem teslimat hem de iade sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Artık değişim değil, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20 Ocak 2026 tarihinde Sloid Bruises adlı siteden “Centre Black Zip Up” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime 20 Ocak’ta ulaştı ve daha ilk günden iade talebimi ilettim, ancak yaklaşık bir ay sonra zorla dönüş yapıldı ve sonunda ürünü iade için geri gönderdim. O günden beri hem ürünümden hem de paradan oldum, hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi.
Toplam 1.971,15 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. WhatsApp, Instagram veya başka bir kanal üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı. Ne ürün var ne para iadesi, süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
Sloid Bruises’in, iadesini çok önceden gerçekleştirdiğim bu siparişim için 1.971,15 TL tutarındaki ücretimi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
