Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

28 Ağustos 2025 tarihinde Sloid Bruises markasının kendi internet sitesi üzerinden, 2605 sipariş numarasıyla Cendre Grey Zip-Up adlı ürünü 1135 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme e-postası veya kargo takip bilgisi ulaşmadı. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim. Instagram'dan hiçbir şekilde dönüş alamadım, WhatsApp üzerinden ise sadece otomatik mesaj aldım. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de eğer gönderilemiyorsa ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Sloid Bruises markasından satın aldığım hırka (sipariş numarası: 2886) Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak hırka üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Salı gününden bu yana WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden markaya...

1 Eylül 2025 tarihinde www.sloidbruises.com üzerinden Sloid Bruises İvresse Fuv Zip kapüşonlu ürününü, 2732 numaralı siparişimle satın aldım. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 2.644,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin d...
09.09.2025 tarihinde Sloid Bruises markasından 'Ivresse Fur Zip Up' model ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 3015. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar