to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz Bırakıldı
Sloid Bruises firmasının kendi web sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde pembe bir hırka siparişi verdim ve yaklaşık 2.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Bu süreçte firmaya 2 kez mail attım, Instagram hesaplarına da birden fazla kez yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de mesajlarıma cevap veriliyor, tamamen muhatapsız bırakıldım. İletişim için kullandığım mail adresim: a***************@gmail.com.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, ayrıca iletişimsizliğe dair de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu da sipariş numaramın geçtiği ürün
5 Nisan’da pembe bir hırka siparişi verdim, 2.200 TL ödedim ancak 15 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iki kez e‑posta ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Şu anda siparişimin durumu belirsiz ve teslimat gerçekleşmedi.
Benimle iletişime geçildi el değiştirdiklerini ve iletişim sıkıntıları olduğu söylendi nazik ve kibar tavırları için teşekkür ederim
