Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 3 Aydır Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
10 Kasım 2025 15:29
2.289

9 Ağustos 2025 tarihinde sloid bruises markasından t-shirt ve sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2190). Ürünlerim 3 aydır gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde siparişimi iptal edip bana indirim kodu tanımladılar. Ancak bu indirim koduyla tekrar sipariş verdiğimde (9 Eylül, Sipariş No: 3005) yine aynı şekilde ürünler gönderilmedi ve süreç tekrarlandı. Toplamda 2.845 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Bu süreçte markanın sosyal medyada influencerlara ürün gönderip, gerçek müşterileri mağdur ettiğini de gözlemledim. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve marka sahibiyle iletişim kurmak da mümkün olmadı. İstanbul/Örnek Mah/Ercüment Batanay Sokak/Dumankaya İkon/A3 No:12 adresine teslimat bekliyorum.

Ürünlerimin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

siparisim-3-aydir-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
siparisim-3-aydir-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
siparisim-3-aydir-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
05 Şubat 02:28 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Doruk sonuçtan memnun değil

30 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 17:39
1.579

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
24 Eylül 2025 15:22
1.122
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-4.pdf
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-3.pdf
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-2.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg

Sloid Bruises Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
13 Ağustos 2025 20:51
1.431
Benzer Şikayet Yaz