to read complaints and reviews, or file yours.Sloid Bruises Siparişlerim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!
Sloid Bruises'ten 2992 ve 2304 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 2304 numaralı siparişimi 20 Ağustos'ta, 2992 numaralı siparişimi ise 9 Eylül'de oluşturdum. Siparişlerim bir t-shirt, bir atkı ve bir eşofmandan oluşuyor. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana "Bu hafta elinize ulaşmış olacaktır" şeklinde dönüş yapıldı fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sloid Bruises'ten 2992 ve 2304 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 2304 numaralı siparişimi 20 Ağustos'ta, 2992 numaralı siparişimi ise 9 Eylül'de oluşturdum. Siparişlerim bir t-shirt, bir atkı ve bir eşofmandan oluşuyor. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana "Bu hafta elinize ulaşmış olacaktır" şeklinde dönüş yapıldı fakat herhangi bir gelişme olmadı. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim İzmir/Karşıyaka olarak doğru şekilde iletildi. Kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi veya takip numarası da paylaşılmadı. Ayrıca, siparişlerimin iptal edildiğine ya da stokta olmadığına dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Tüm bunlara ek olarak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatılmış. Siparişlerime ve hesabıma erişimim engellendiği için mağduriyetim daha da arttı.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hâlâ bir gelişme olmadı. Maillerime ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmadı.
Hesabım erişime kapatılmış. İade bile edemiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri
