to read complaints and reviews, or file yours.Love Yourself Tee Siparişi Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Ve İletişim Yok
27 Haziran’da Sloid Bruises markasının kendi internet sitesi üzerinden Love Yourself Tee adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi 1.345 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram sld11528. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte markaya Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve kendi sitelerindeki iletişim kısmından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Markadan elif hanım adlı bir kişi ulaştı, ilgilendi ve cuma günü şiparişin kargoya verileceğini ve hediye de ekleyeceğini söylediler. Kendisi çok yardımcı oldu, iletişimi çok iyiydi.
