Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi

İstanbul’da faaliyet gösteren Sloid Bruises isimli firmadan 5 Eylül 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden sld12889 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 5.347,60 TL olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen firma tarafından ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama yapılması kabul edilebilir değil. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.