Şok Market 'ten Alınan Sleepy Külot Bezlerinde Sızıntı Ve Şişme Sorunu

Şok marketten uzun zamandır aldığım Sleepy Natural külot bez 5 numara ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı ürünü kullanıyordum ve hiçbir problem yaşamıyordum, fakat son aldığım paketlerde bezin şekli ve kalitesi bariz şekilde değişmiş durumda.

Yaklaşık 5–6 gün önce Mersin Toroslar ilçesi Toroslar mahallesindeki Şok şubesinden aynı üründen 2 paket aldım. Bu yeni paketlerdeki bezleri taktığım anda, çocuğum ilk çişini yaptığı anda bezden pantolona sızma oluyor, siyah koltuğumuz ve çocuğumun pantolonu tamamen ıslanıyor. Çekmeceye karışık yerleştirdiğim tüm yeni bezlerde aynı sorun var, yani bu durum bir iki bezle sınırlı değil, her değiştirdiğim bezde aynı problemle karşılaşıyorum. Ayrıca bezler eskisine göre aşırı şişiyor, oysa daha önce çocuğum bir iki kez çiş yapmasına rağmen ne böyle bir şişme ne de sızdırma olmuyordu.

Bu sebeple Sleepy’den ürünlerin kalite kontrolünün acilen yapılmasını, bu seriyle ilgili gerekli düzeltmelerin gerçekleştirilmesini ve piyasaya yeniden düzgün, sızdırma yapmayan ürün tedarik edilmesini talep ediyorum. Elimdeki paketler açılmış olsa da, mümkünse sorunlu ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.