Sleepy Natural 5 Numara Külot Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Sleepy Natural 5 numara külot bezi yaklaşık 15–20 gündür kullanıyorum ve aynı paketteki tüm bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Çocuğum en ufak çiş ya da kaka yaptığında, miktar az bile olsa bez sürekli sızdırıyor. Hem çiş hem kaka dışarıya taşıyor, bu durum bebeğimi de beni de çok zor durumda bırakıyor ve ürünü aldığıma pişman oldum.

Ürünü Başgimpa marketten aldım, tam tarih ve saati hatırlamıyorum; ancak yaşadığım sorun baştan beri devam ediyor. Gelir‑gider durumumuz belli olduğu için sürekli farklı bez deneme şansımız da olmuyor, mecburen bu bezi kullanmak zorunda kalıyorum ve her seferinde sızdırma problemiyle uğraşıyoruz.

Sleepy markasından bu yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş, gerekiyorsa ürün incelemesi ve mağduriyetimizi giderecek şekilde özür ve ilgi bekliyorum. Ürünün bu sızdırma sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.