Sleepy Islak Mendil Boyut Ve Kalite Düşüşü, Fiyat Değişmemesi

Sleepy yetkililerine soruyorum:

Yüzey temizleyici ıslak mendillerinizin boyutlarını neden küçülttünüz? Bununla da kalmayıp mendillerin dokusunu neden incelttiniz ve ürünün kalitesini neden düşürdünüz?

Üstelik tüm bu değişiklikleri yaparken ürünün satış fiyatında herhangi bir indirime gitmediniz. Tüketici aynı parayı ödemeye devam ederken neden daha küçük, daha ince ve daha kalitesiz bir ürün almak zorunda bırakılıyor?

Bunun adı maliyet düşürmekse, bu maliyet avantajı neden tüketiciye yansıtılmıyor? Tüketiciye sunulan ürünün miktarını ve kalitesini azaltıp aynı fiyattan satmaya devam etmek, tüketiciyi yanıltmak değilse nedir?

İnsanların bu değişiklikleri fark etmeyeceğini mi düşünüyorsunuz? Tüketicinin aklıyla alay etmekten ve güvenini suistimal etmekten başka bunun nasıl bir açıklaması olabilir?

Bir zamanlar kalitesi nedeniyle tercih ettiğimiz bir markanın bu şekilde değişmesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Sleepy olarak bu değişikliklerin gerekçesini kamuoyuna açık ve dürüst bir şekilde açıklamanızı bekliyoruz. Tüketiciye saygı, yalnızca reklamlarla değil, sunduğunuz ürünün kalitesi ve şeffaf fiyat politikanızla gösterilir.