Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Bezinde Sızdırma Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

Murat
03 Ekim 17:07
729

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sleepy satıcısından “Sleepy Ecologic Premium Plus” bebek bezi (sipariş no: sly2025000362335) satın aldım. Ürünü 10 Ağustos’ta kullanmaya başladım ve ilk kullanımda, her bezde sızdırma problemiyle karşılaştım. Bezlerin ince olması, üzerindeki yazıların silikliği ve ıslaklık göstergesinin kısa olması gibi sorunları, Migros’tan aldığım aynı ürünle karşılaştırınca da net bir şekilde fark ettim.

Şikayetim üzerine Sleepy müşteri hizmetlerini aradım, 3 adet sıkıntılı bezden numune göndermemi istediler. Numuneleri gönderdim, ancak analiz sonucunda herhangi bir sorun olmadığı ve bu nedenle iade alamayacağım bildirildi. Yaşadığımız sızdırma problemini dikkate almadılar ve başka bir çözüm sunmadan süreci kapattılar. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum.

Toplamda 746 TL ödeme yaptım ve 4 paket hâlâ hiç açılmamış durumda. Trendyol üzerinden Ankara’daki ev adresime teslim aldım. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, iade veya değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Sleepy Junior 5 Bebek Bezi: Sızdırma, Kızarıklık Ve Bant Sorunları

Gökçe
08 Ekim 12:36
1.333

Trendyol'dan Alınan Sleepy Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Pişik Sorunu Yaşadık

Ayşegül
11 Eylül 04:55
558
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Sleepy Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Mağdur Oldum

21 Ekim 22:17
371
Sleepy Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Mağdur Oldum
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sleepy Bebek Bezi Sızıntı Ve Bant Sorunu: Gece Kullanılamıyor

Özge
07 Ekim 22:33
450
Sleepy Bebek Bezi Sızıntı Ve Bant Sorunu: Gece Kullanılamıyor
Sleepy Bebek Bezi Sızıntı Ve Bant Sorunu: Gece Kullanılamıyor

Kullandığım Bebek Bezinde Sızıntı Ve Pişik Problemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ayça
15 Ekim 07:59
958
Kullandığım Bebek Bezinde Sızıntı Ve Pişik Problemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
kullandigim-bebek-bezinde-sizinti-ve-pisik-problemi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz