Sleep People Aşırı Sert Yatak Konforu Hayal Kırıklığı Yarattı

Sleep People’dan 1 Haziran 2025'de 3D Bamboo Olivia Visco model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3482).

Yatak eve teslim edildiği günden bu yana aşırı derecede sert olduğu için rahat bir şekilde uyuyamıyoruz. Beklentimizin aksine, yatağın konfor seviyesi çok düşük ve kullanımı bizim için oldukça zorlayıcı oldu.

Bu sorun nedeniyle Sleep People müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve toplamda 8.600 TL ödeme yaptım. Yatağı Bartın’daki evimizde kullanıyoruz.

Sorunumuzun çözülmesini; ya iade hakkımızın kullanılmasını ya da daha yumuşak bir yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum.