to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Siparişim Gecikiyor
15.03.2026 tarihinde www.slazenger.com.tr üzerinden Slazenger marka üç adet spor ayakkabıyı kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram TS15032551242’dir. Sipariş takibini Slazenger’in kendi sayfasından yaptığımda günlerce “hazırlanıyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremedim.
Ramazan Bayramı nedeniyle acelemiz olduğu için müşteri hizmetlerini iki farklı tarihte aradım. Her iki görüşmede de bayram yoğunluğu olduğu, aciliyet kaydı oluşturdukları söylendi ancak siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Son olarak 23.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez stok sorunu olduğu ve yine aciliyet kaydı oluşturulduğu belirtildi. Bayram öncesi insanlar ihtiyaçları için alışveriş yaparken, elinizde ürün yoksa satışa açmanız ve bu şekilde müşterileri mağdur etmeniz kabul edilebilir değil.
Siparişimde yer alan ürünlerin stok sorununun derhal çözülerek, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde üç adet spor ayakkabı sipariş ettim, ancak stok sorunu ve yoğunluk nedeniyle hiçbir ilerleme yaşamadım. Bayram öncesi aciliyet kaydı oluşturuldu, fakat ürün gönderilmedi. Son olarak iade kararı alındı ve paramı geri aldım, fakat bu süreçte markadan herhangi bir geri dönüş almadım.
