to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Slazenger’in internet sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sitede siparişlerin 48 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca siparişin hazırlık aşamasında olduğu, kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacağı söylenerek geçiştirildim ve net bir açıklama yapılmadı. Ne siparişlerin neden geciktiğine dair doyurucu bir bilgi alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu.
Verilen süre taahhüdüne uyulmaması ve net bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle ciddi biçimde mağdur ediliyorum ve markaya olan güvenim sarsılıyor. Siparişlerimin derhal hazırlanarak acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili yazılı, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal ve resmi başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Slazenger’in internet sitesinden 12.03.2026 günü saat 11.07’de bir eşofman takımı ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş sayfasında “24 saat içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veril...
19.04.2026 tarihinde Slazenger’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında “24 saatte kargo” taahhüdü açıkça belirtilmesine rağmen, ts19042609547 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile ileti...
09.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. 1689 TL t...
22.04.2026 tarihinde Slazenger markasından spor ayakkabı siparişi verdim. Normal şartlarda 24–48 saat içinde kargoya verilmesi gereken ürün, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum e-ticaret mev...
Yorumlar