Slazenger Eksik Mont Gönderimi Ve İletişimsizlik

Slazenger’in kendi sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim ve 19.12.2025 tarihinde teslim edilen siparişimde iki ürün sipariş etmeme rağmen, Slazenger Horizonı Erkek Şişme Siyah Mont & Kaban tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram SLTS16122421711'dir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depo kayıtlarına bakacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, eksik ürünüm gönderilmedi.

Eksik gönderilen Slazenger Horizonı Erkek Şişme Siyah Mont & Kaban ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.